Customer Satisfaction, Italtel e’ tra le prime aziende sul mercato EMEA

Milan, 3 novembre, 2003

Italtel ha ottenuto il terzo posto fra i system Integrator EMEA ed il primo nelle aziende che operano con i service provider per il requisito della soddisfazione al cliente. Questi i risultati emersi da un’indagine di Cisco Systems, caratterizzata da trenta domande sulle performances di Italtel presso i più qualificati service provider e gestori di rete in ambito Emea. L’analisi ha evidenziato che Italtel, nell’ambito degli oltre tremila partner dell’ecosistema Cisco, soddisfa pienamente i propri clienti in termini di massima capacità di sviluppare soluzioni di rete sia proprietarie sia di Cisco Systems; tempestività nelle loro installazione; supporto di consulenza e formazione nella gestione dell’intera rete.