Jonathan Rosenberg twitta su Netwrapper

Il creatore del protocollo SIP commenta la nostra soluzione

22 febbraio 2017, Cisco Live Berlino – Jonathan Rosenberg ha commentato con un tweet l’interessante soluzione lanciata da Italtel al Cisco Live: la “human interaction” di Netwrapper. Rosenberg è uno dei quattro autori che 21 anni fa crearono il protocollo SIP destinato a rivoluzionare il mondo delle telecomunicazioni.

Il sistema Netwrapper offre una modalità innovativa di interazione, basata sul concetto di social communication, ossia sull’utilizzo di sistemi di chat ed in particolare di Cisco Spark. In questo modo i manager ICT possono “chattare” direttamente con Netwrapper, attraverso i chat-bot, software basati su intelligenza artificiale in grado di simulare una conversazione.

La “human Interaction” permette a Netwrapper di interpretare le richieste e – se necessario – porre domande per precisarne ulteriormente l’ambito, eseguire le azioni ed infine fornire le risposte nella chat.

Il Tweet di Rosenberg è un autorevole riconoscimento per tutta Italtel e per i gruppi di Marketing di Soluzione e Sviluppo SDN che hanno avuto l’intuizione di utilizzare il linguaggio naturale per interagire con un’applicazione come Netwrapper in grado di ottimizzare la qualità dei servizi audio e video.

Forse, come dice Rosenberg, abbiamo davvero creato la Command Line Interface (CLI) di domani, un primo esempio di come sarà la CLI degli apparati in futuro.